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OYO,酒店轻加盟的反面教材

2020/1/10 10:06:15
2017年进入中国开始,除去OYO的高速扩张之外,更令人猝不及防的是其目标市场——单体酒店。

  彼时的OYO,无疑给行业带来巨震,业内对其褒贬不一,但最重要的是,OYO把酒店业的注意力从中档酒店中分散了一部分到经济型酒店中来,打开了一个新的局面。

  此外,最初来到中国的OYO还在延续印度市场的玩法:加盟酒店无需出几十万的加盟费,也不需费时几个月改造装修,只要拿出月营业额的2%-8%作为佣金,就可以免费加盟OYO。有媒体评论,“加盟如家、7天,要出血本整容,加盟OYO,化个妆换身衣服即可。衣服和化妆品还免费送。”

  这种短平快的方式,资本受用、市场喜欢,OYO估值半年内翻6倍。但同样也遭遇了来自中国市场的迎头痛击:OTA强势封杀、酒店业主流失率高、大规模亏损。

  因此,OYO推出2.0模式,以解决1.0模式的问题,包括给酒店提供保底收入,但要求酒店必须使用统一PMS系统(酒店物业管理系统),酒店控价权统一由OYO总部算法调控,给加盟酒店戴上紧箍咒。但毫无疑问的是,OYO的出现,给国内酒店业找了个新方向,激活了“沉默”的单体酒店,给单体酒店业主带来了希望。

  内忧外患

  除了前期的扩张势如破竹,到了2019年,OYO就开始深陷泥潭举步维艰,酒店发展路上会遇到的问题,OYO几乎都没有逃过。

  在内忧上,OYO的裁员传闻从6月开始,就未消停过,更有称一线团队裁员人数可能接近一半,不仅仅是一线人员,OYO的中国高管们也开始动荡。

  裁员背后,则暗藏着OYO严重的内部问题:数据造假、僵尸酒店等。OYO方面称,酒店续签率已经达到了96%,并且客房数量突破50万间,甚至还公开表示目前已经超过了华住,成为中国第二大酒店集团。可这么让人觉得惊艳的数字背后却深陷“造假风波”。有业内人士表明“真正有效的酒店仅仅可能就是这个数字的一半而已”。

  未能给业主带来好处的2.0模式,也让OYO的信誉蒙上了一层阴影,推进半年之久的OYO 2.0模式也正岌岌可危。

  种种问题,使得投资方开始谨慎下手,OYO遭遇了融资难题。

  内忧已经让人焦头烂额,外患也并不会轻易放过OYO。

  被携程、美团等OTA平台封杀,加盟商拿到个招牌却无法实现品牌露出,花了钱没效果,这成为OYO的“罪状”之一,在2019年,OYO用高价通道费上了OTA平台,稳住了加盟商。

  OTA这样的“外患”,可以用钱摆平,而竞争对手则是将来必有一场苦战。如今的中国市场,OYO的竞争对手大多实力雄厚,华住的你好酒店,从美团点评剥离的轻住酒店、铂涛旗下的非繁酒店、首旅如家旗下的云系列酒店……如果说OYO是摸着石头过河,那么这些酒店则是摸着OYO过河,避开了坑,就有更多的余力来发展。
西塘良壤酒店编辑整理

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